Allmän information

Fler vanliga frågor hittar du här

Hitta produkter

För att hitta produkter används sökmotorn högst upp på sidan. Fler sökmöjligheter finns under Avancerad sök. Hittar du inte varan du söker har den antingen utgått ur våra leverantörers sortiment alternativt att den inte är släppt i Sverige.

Specialbeställningar
Vi har dessvärre ingen möjlighet att specialbeställa produkter utöver sortimentet som finns på CDON.COM idag.

Förhandsbeställningar
Produkter som kan förhandsbokas har en svart Boka-knapp. Vi skickar din vara så snart den kommer i lager. Om du väljer att förhandsbeställa en produkt och samtidigt köpa en produkt som släppts/finns i lager, så sänds den vara som finns i lager så snart som möjligt, senast inom sju (7) arbetsdagar.

Om kopieringsskydd
Kopieringsskydd använder de flesta skivbolag för att begränsa olovlig kopiering av produkterna. Beslutet att kopieringsskydda en produkt är skivbolagets, som återförsäljare är vi inte delaktiga i det beslutet. Det är svårt för oss att märka samtliga kopieringsskyddade produkter på webbplatsen då vi i de flesta fall inte är medvetna om kopieringsskyddet förrän varan finns i lager. Även då kan det vara svårt att veta p g a att märkningen på konvolutet kan vara svårupptäckt.

Upptäcker du att en vara vi säljer är kopieringsskyddad men att vi saknar information om det, är vi tacksamma om du vill skicka ett meddelande till vår kundservice.

Om du vill returnera en produkt du beställt på CDON.COM som visar sig vara kopieringsskyddad utan att vi upplyst om det så kan du givetvis returnera den kostnadsfritt, kontakta kundservice. 

Tillfälligt slut
Om en titel står som "Tillfälligt slut" innebär det att vi kommer att få in varan igen. Vi kan dock inte ange ett exakt datum då olika leverantörer har olika långa leveranstider. Vanligtvis tar det mellan sju till 14 dagar för en slutsåld vara att komma in igen. Håll utkik på vår sida för att hålla dig uppdaterad om produktens lagerstatus.

Bevakning av produkter
Vi erbjuder dig möjligheten att bevaka slutsålda eller kommande produkter. Du aktiverar bevakning genom att fylla i din e-postadress i e-postfältet på produktsidan och klickar därefter på "Bevaka". När varan kommer finns i lager igen kommer vi meddela dig på den angivna e-postadressen att produkten går att boka/köpa.

Om du önskar specifik information om förväntat leveransdatum ber vi dig kontrollera Leveranstid / Releasedatum i faktarutan på produktsidan. Finns det inget datum angivet kommer vi att uppdatera informationen så snart vi fått besked från vår leverantör.

Observera!

  • Bevakning gäller varans lagerstatus, inte varans dagsaktuella pris. Priset kan komma att ändras. 
  • Att du anmäler bevakning innebär inte att du blir garanterad ett exemplar. 
  • Vi tar förbehåll för att varan tar slut. Om många bevakar en och samma vara tillämpas "först-till-kvarn".