Tillbaka till toppen

Nordens största marknadsplats

Leveranser nära dig

Hos oss kan alla göra en bra deal

Trygg ehandel sedan 1999

Furniturebox.se

Villkor

Övriga villkor

På Furniturebox vill vi att du som kund ska ha en shoppingupplevelse som uppfyller dina förväntningar. Nedan hittar du de köpvillkor som gäller när du gör ett köp på www.furniturebox.no. Vid köp tecknas ett avtal mellan kunden och Furniturebox (Heminredning Nordic AB, organisationsnummer: 556780-9685). Furniturebox ingår endast avtal med kunder som är över 18 år (laglig ålder), alternativet om du är underårig är att du får tillstånd och godkännande från föräldrarna. 1. Våra priser och produkter Alla priser för Furniturebox anges i norska kronor inklusive moms. Vad som läggs till är en fraktkostnad som visas i kassan innan du bekräftar ditt köp. Vi förbehåller oss rätten att skrivfel, tekniska fel, prisändringar och sålda artiklar kan förekomma på vår webbplats, i reklam och e-post. Skulle fel inträffa i pris, leveranstid eller andra villkor förbehåller sig Furniturebox rätten att ändra detta efteråt. Furniturebox tar inget ansvar för felaktig information som publiceras av tredje part. På Furniturebox strävar vi alltid efter att presentera egenskaperna och utseendet på produkterna så troget som möjligt, med förbehållet att reproduktionen av färger och detaljer som kan variera på grund av tekniska förhållanden. Mindre skillnader i dimensioner och utseende mellan produkten som presenteras på webbplatsen och det levererade exemplet kan uppstå av naturliga eller produktionsskäl. 2. Frakt & leverans Vi erbjuder hemleverans, undantaget är mindre paket som måste hämtas vid närmaste servicepunkt och du kommer att meddelas när leveransen kan hämtas. Fraktkostnader för leverans till det valda postområdet visas i kassan innan du bekräftar din beställning. Fraktkostnaden är oberoende av hur mycket du köper och det finns inga andra kostnader eller avgifter. Som kund är du ansvarig för att din angivna kontaktinformation är korrekt. I händelse av felaktig information kan eventuella kostnader tillkomma. Kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp med att ändra din kontaktinformation. 2. a) Hemleverans Din sändning kommer att levereras till tomtgränsen eller så långt som lastbilen anländer. Här kan du se vilka ytterligare tjänster vi erbjuder. Transportföretaget kommer att kontakta dig angående leveransdatum och vilken tid det beräknas att leveransen kommer att ske. Vid leverans måste du / mottagaren vara tillgänglig på leveransadressen för identifiering och mottagande av produkter. Om du inte är närvarande på adressen under andra leveransförsök kommer din leverans att returneras till oss och du måste själv bära returkostnaden. Du / mottagaren måste kontrollera att leveransen är oskadad och komplett. Om leveransen är skadad eller om paketet saknas måste det anges på kurirns fraktsedel / handskanner innan signeringen är klar. När du signerar fraktsedeln / handskannern bär du / mottagaren det rättsliga ansvaret för att informationen om de levererade varorna är sant. Furniturebox förbehåller sig rätten att vägra leverans till något annat än en registrerad adress. B) Inga varor mottagna Om du vägrar att ta emot din leverans eller inte är närvarande på leveransadressen vid överenskommen leveranstid kommer dina varor att skickas tillbaka till oss och du kommer att debiteras kostnaden för returen. 2. c) Leveranstid Tänk på att leveranstiden som anges på webbplatsen är preliminär. I händelse av en förändring av leveranstiden på din beställning kommer vi att informera dig så snart som möjligt på orderstatussidan eller via e-post / telefon. För att göra leveransen enklare för dig som kund och för att minimera miljöpåverkan levererar vi dina produkter så mycket som möjligt. Detta kan innebära att beställningens leveranstid motsvarar produkten med den längsta leveranstiden. I vissa fall kan en delleverans inträffa där din beställning levereras med flera leveranser. 2. d) Frakt och ytterligare tjänster Olika frakt- och tilläggstjänster erbjuds beroende på var du bor och produkter du beställer. I kassan presenteras tillgängliga och valfria tjänster för köpet. Om tjänsten inte visas kan vi tyvärr inte erbjuda den här tjänsten för de objekt du har valt Ytterligare tjänster: Bärhjälp - För att minimera risken för att sprida infektionen och för att skydda våra kunder och anställda från coronavirus, kan vi för närvarande inte erbjuda bärhjälp 4. Ångerrätt 4. b) Ångerrätt Du kan avbryta din beställning genom att kontakta Furnitureboxs kundtjänst. Avbokning av obehandlade beställningar är gratis. Om beställningen hanteras har Furniturebox tyvärr inte möjlighet att avbryta leveransen och en returavgift tillkommer sedan. Du har alltid en 14-dagars ångerrätt från den dag du fick din beställning. Ångerrätten gäller inte produkter som har producerats enligt en specifik begäran (beställningsartiklar) eller enligt personliga önskemål. Av hälso- och hygienskäl inkluderar ångerrätten inte följande produkter om plasten och kartongen har öppnats. Om du vill utöva annulleringsrätten måste detta rapporteras till Furniturebox innan avbokningsfristen har löpt ut, via e-post eller vårt formulär för annullering. Om du använder ångerrätten måste produkten returneras i originalförpackningen eller motsvarande. Observera att om Furniturebox anser att nedskrivningen har inträffat på grund av en eller flera av följande orsaker, kan du debiteras för detta: montering av delar, aktiv användning av produkten, brist på originalförpackning och egen förpackning av dålig standard. Du har rätt att undersöka produktens funktion och egenskaper. Det finns alltid en returkostnad för transport. 4. c) Retur- och returkostnader Här kan du läsa om hur du gör en retur. Returfrakt: Returkostnader: Produkter för hemleverans: 395 kr Produkter till utlämningsställe: 99 kr Postnummer: 0001–1999: 995 NOK Postnummer: 2000–7999: 995 NOK Postnummer: 8000–9999: 3995 NOK 4. d) Återbetalning När Furniturebox har mottagit, bearbetat och godkänt din retur kommer återbetalningen primärt att ske enligt samma betalningsmetod som du valde när ordern utfördes. Återbetalningen kommer att returneras till dig senast 14 dagar efter att Furniturebox har informerats om att dina produkter har skickats tillbaka. Fraktkostnaden återbetalas. Eventuell ytterligare frakt och ytterligare tjänster återbetalas inte. 5 Klagomål och garanti 5. a) Klagomål Som kund har du två - fem (2-5 år) rätt att göra ett klagomål i enlighet med konsumentköpslagen för alla varor du köper på Furniturebox.no. Genom klagomålsgarantin är du garanterad en komplett och oskadad kvalitetsprodukt som kommer att hålla i minst 2 års normal användning utan att visa tecken på otillräcklig produktion. Om det finns en defekt i din artikel som omfattas av rätten till reklamation, rapporterar du detta till vår kundtjänst via vårt klagomålsformulär. För att ditt klagomål ska vara giltigt är det viktigt att du rapporterar fel så snart som möjligt. Rätten till klagomål gäller endast för varor som har köpts av privatpersoner och som har använts för privat bruk. Rätten till klagomål gäller inte för skador på produkter som har inträffat på grund av otillräckligt underhåll, normalt slitage, självförvållad skada eller när produkten har använts på ett sätt som inte är avsett för. 5. b) Garanti För soffor och sängar erbjuder vi en garantiperiod på 10 år. Här hittar du mer information om vår soffgaranti och sänggaranti. 6. Datahantering och integritet På Furniturebox skyddar vi din personliga integritet och vi vill att du ska känna dig säker när du ger oss din information. I vår integritetspolicy kan du läsa om hur Furniturebox hanterar din personliga information. 7. Tvist Furniturebox omfattas av konsumentköplagen, ångerrätten och gällande EES-lagstiftning om konsumentköp. Läs mer om lagar och rättigheter på Konsumentrådets webbplats. I samband med en tvist åtar sig Furniturebox frivilligt att följa alla rekommendationer från konsumentkommittén, som du som kund kan kontakta för hjälp med att lösa tvister. Enligt nuvarande EU / EES-regler kan du också välja alternativet att söka tvistlösning via EU-kommissionens ODR-plattform. 8. Force majeure I händelse av regeringsåtgärder eller misslyckanden, ny lagstiftning, arbetsrättskonflikt, krig eller risk för krig, stora störningar av den allmänna ordningen, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olycka eller andra omständigheter utanför Furniturebox kontroll som Furniturebox inte har kunnat övervinna eller förutse, har Furniturebox rätt att fullgöra sina skyldigheter enligt detta avtal. I det här fallet ska Furniturebox inte hållas ansvarigt för skador orsakade av kunden. Företagsinformation: Heminredning Nordic AB Org. 556780-9685 Telefon: 042-172160 Box 605, 251 06 Helsingborg, Skåne län

Om säljaren

Furniturebox.se

Med ledord som kvalitet, prisvärdhet och förstklassig service vill Furniturebox vara det självklara valet för möbelhandel på nätet. Vi erbjuder ett stort, handplockat sortiment som innehåller såväl utomhus- som inomhusmöbler utifrån vår grundtanke att tillhandahålla personlig och funktionell inredning för hela hemmet. På Furniturebox älskar vi design och vi är ständigt på jakt efter nya trender, men vi är minst lika stolta över att kunna erbjuda tidlösa möbelklassiker.
OAKHAM Säng 180 med Förvaring Mörkgrå
OAKHAM Säng 180 med Förvaring Mörkgrå
11495 kr
TULSA Divansoffa Vänster Sammet Grå
TULSA Divansoffa Vänster Sammet Grå
10495 kr
LIRE Förlängningsbart Bord 200 Natur/Vit+6 CARMINE Stol Svar
LIRE Förlängningsbart Bord 200 Natur/Vit+6 CARMINE Stol Svar
11995 kr
ELIO Kontinentalsäng 180x200 LED-belysning Beige/Sammet
ELIO Kontinentalsäng 180x200 LED-belysning Beige/Sammet
14495 kr
HAPPY Kontinentalsäng 160 Latexmadrass Mellangrå
HAPPY Kontinentalsäng 160 Latexmadrass Mellangrå
8995 kr
CESAR Sängpaket 160 Mörkgrå
CESAR Sängpaket 160 Mörkgrå

Cesar

9295 kr
SMART Sängskåp 90x200 Horisontellt Vit
SMART Sängskåp 90x200 Horisontellt Vit
8495 kr
HILLERSTORP LUXOR Paviljong 300x405 cm Grå
HILLERSTORP LUXOR Paviljong 300x405 cm Grå
6995 kr
-10%
WEYBURN Förvaringssäng - Sängpaket 90 Mörkgrå
WEYBURN Förvaringssäng - Sängpaket 90 Mörkgrå
6295 kr 6995 kr
KULMBACH Bord Förlängningsbar 160 + 4 SALA Stol Vit/Svart
KULMBACH Bord Förlängningsbar 160 + 4 SALA Stol Vit/Svart
6295 kr
ATLANTA Säng 90x200 cm Grå
ATLANTA Säng 90x200 cm Grå
5995 kr
BLISS Resårmadrass 140|200 cm
BLISS Resårmadrass 140|200 cm
5795 kr
BILLERUD Sängbord 20 cm Vit
BILLERUD Sängbord 20 cm Vit
379 kr
WESTERLEIGH Skrivbord 116 cm Grafitgrå CosmoLiving
WESTERLEIGH Skrivbord 116 cm Grafitgrå CosmoLiving
4495 kr
-13%
WEYBURN Förvaringssäng 80 Ljusgrå
WEYBURN Förvaringssäng 80 Ljusgrå
4795 kr 5495 kr
SPRANGEN Studsmatta 427 cm
SPRANGEN Studsmatta 427 cm
3295 kr
HILLERSTORP TENNESSE Däckstol 2-pack med Fotpall Vit
HILLERSTORP TENNESSE Däckstol 2-pack med Fotpall Vit

Hillerstorp Tennessee

4495 kr
CALIENTE Elkamin Vit
CALIENTE Elkamin Vit
4495 kr
ECKERÖ Köpmansdisk 144 Vit/Natur
(1)
ECKERÖ Köpmansdisk 144 Vit/Natur
3795 kr
HAKUBA Matbord 120 Runt Ek
HAKUBA Matbord 120 Runt Ek

Hakuba

4295 kr
PANAMA Hängstol Brun/Svart Garden Impressions
PANAMA Hängstol Brun/Svart Garden Impressions
4295 kr
TUSCULA Skrivbord 120 cm Ljust Trä
TUSCULA Skrivbord 120 cm Ljust Trä
3795 kr
BAHAMAS Högermodul 140 Grå
BAHAMAS Högermodul 140 Grå
3795 kr
Förrådstält original 9 m2
Förrådstält original 9 m2
3619 kr
JACOBAY Matbord 180 cm Svart/Mässing
JACOBAY Matbord 180 cm Svart/Mässing
3795 kr
HILLERSTORP HERRGÅRD 3-sits Soffa Vit
HILLERSTORP HERRGÅRD 3-sits Soffa Vit

Herrgård

3495 kr
MARBELLA Hängmatta Ink Ställning Offwhite
MARBELLA Hängmatta Ink Ställning Offwhite
1495 kr
-13%
HAWAII Parasoll 350 cm Svart/Ljusgrå Garden Impressions
HAWAII Parasoll 350 cm Svart/Ljusgrå Garden Impressions
3495 kr 3995 kr
LINNMON Spegel Silver
LINNMON Spegel Silver
3295 kr
BAHAMAS Hörnmodul Svart
BAHAMAS Hörnmodul Svart
3295 kr
För tillfället är vår chat stängd. Skicka gärna ett mail istället, så återkommer vi så fort som möjligt. Vi försöker besvara samtliga frågor inom 24 timmar. Kontakta oss .