Integritetspolicy
1. OM CDON OCH WEBBPLATSEN
CDON AB, org.nr 556406-1702, Ynglingagatan 13, 113 47 Stockholm, (”CDON“, ”vi” eller ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
CDON värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är CDON:s målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Den här integritetspolicyn förklarar vilken slags information CDON samlar in samt varför och hur CDON behandlar dina personuppgifter. Integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, sparar, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter och den förklarar dina rättigheter i förhållande till CDON angående behandlingen av dina personuppgifter.
När du besöker vår Webbplats, använder våra tjänster eller handlar hos oss samlar CDON in dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med den här integritetspolicyn. Därför är det viktigt att du läser och förstår integritetspolicyn innan du handlar hos oss eller använder CDON:s tjänster såsom de definieras nedan. Vi kan inte administrera ditt köp, ditt kundklubbmedlemskap, prenumerationer eller andra tjänster som du valt hos CDON om vi inte behandlar dina personuppgifter som är nödvändiga för ändamålet.
När vi nämner våra Samarbetspartners i denna integritetspolicy menar vi bolag som godkänts av CDON och som har ingått avtal med oss för att sälja och tillhandahålla sina produkter och tjänster via webbplatsen (”Samarbetspartners”). När vi nämner Webbplatsen menar vi CDON.COM och därtill hörande sidor (”Webbplatsen”).
Vissa sidor på Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part och sådana webbplatser kan länka till Webbplatsen. Denna integritetspolicy gäller enbart Webbplatsen. CDON är inte ansvarigt för tredje parters verksamhet, deras behandling av dina personuppgifter eller deras informationsrutiner. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser från tredje part bör du observera att de har sin egen integritetspolicy som du bör kontrollera innan du skickar några personuppgifter till dem.
2. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, sparar, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter. Som nämnts ovan är CDON personuppgiftsansvarig för behandlingen och följer alla tillämpliga lagar och regler som finns för att skydda privatpersoners integritet, inklusive EU:s direktiv om integritet och elektronisk kommunikation 2002/58/EG samt EU:s allmänna dataskyddsförordning 2016/679 och eventuella ändringar av, tillägg till eller regleringar som ersätter, implementerar eller kompletterar sådana lagar, förordningar, föreskrifter och regler.
För insamling, hantering och lagring av information som inhämtas via cookies och andra tekniska lagringsmedel hänvisas till avsnitt 5 ”Om Cookies och andra liknande tekniker” nedan och till CDON:s cookiepolicy, här.
2.1 Vilka personuppgifter samlar vi in och varifrån?
2.1.1 Kunder, prenumeranter, kundklubbsmedlemmar, CDON+ och tävlingsdeltagare
På Webbplatsen kan du handla varor och tjänster direkt från CDON och/eller från CDON:s Samarbetspartners som valt att sälja sina varor och tjänster via Webbplatsen. När du köper något på Webbplatsen ingår du ett avtal med CDON eller med någon av CDON:s Samarbetspartners. För att vi ska kunna administrera dina köp och fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund är det nödvändigt för oss att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss.
De personuppgifter som CDON samlar in och behandlar kan, beroende av sammanhanget, omfatta:
personnummer;
namn och kontaktinformation, inklusive adress, mobilnummer och e-postadress;
leverans- och faktureringsinformation, betal- och kreditkortsnummer, samt annan information som du lämnar i samband med köp eller leverans av produkt eller tjänst;
användarnamn och lösenord till våra tjänster;
köp-, betal- och orderhistorik;
annan information som är relevant för kundundersökningar, annonser eller erbjudanden;
annan användargenererad information som du aktivt väljer att dela med dig av via vår Webbplats eller via annan kontakt med oss; och/eller
IP-adress.
Insamling av dina personuppgifter kan ske från följande källor:
Webbplatsen, t.ex. när du beställer en vara eller tjänst, väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev, deltar i någon av våra tävlingar eller när du kontaktar oss via e-post;
våra Samarbetspartners;
genom avtal eller annan affärskontakt om du är kontaktperson för någon av våra avtalspartners; eller
genom cookies(se mer under avsnitt 5 ”Om Cookies och andra liknande tekniker” nedan).
2.2 Varför och med vilken laglig grund behandlar vi dina personuppgifter?
2.2.1 Kunder och besökare på vår marknadsplats
CDON behandlar kunders personuppgifter inom ramen för de ändamål och med stöd av de lagliga grunderna som anges nedan.
Fullgörande av köpeavtal: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra ditt köp av varor och tjänster, för att leverera dessa, för att genomföra betalning och för att ge dig åtkomst till Webbplatsen och de tjänster som CDON tillhandahåller där, t.ex. vår kundtjänst.
Uppfylla rättslig skyldighet: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra rättsliga förpliktelser på grund av lagkrav, dom eller myndighetsbeslut, såsom krav i bokföringslagen och i produktansvarslagen. Detta innebär t.ex. att vi sparar fakturaunderlag enligt gällande bokföringsregler och köphistorik för att du ska kunna reklamera ett köp.
Berättigat intresse:
Vi har ett intresse av att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster och Webbplatsen för att kunna erbjuda våra kunder och medlemmar den bästa möjliga upplevelsen och kunna erbjuda service på Webbplatsen. Vi behandlar därför dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla, genomföra, utveckla och förbättra CDON:s tjänster för våra kunder och för besökare på marknadsplatsen. För detta ändamål analyserar vi de personuppgifter som vi samlar in från våra kunder (t.ex. ålder och köphistorik) och sorterar in kunder i olika segment för att kunna utföra analyser på en aggregerad nivå samt för statistikändamål. Vi genomför inte någon analys av dina personuppgifter på individnivå.
Vi behandlar dina personuppgifter för att du ska kunna spara produkter i varukorgen och på din önskelista.
Vi har ett intresse av att vårda och administrera vår relation med dig, utveckla och anpassa vårt erbjudande till dig samt utveckla vår marknadsföring i syfte att öka intresset för CDON:s och våra Samarbetspartners produkter och tjänster. Vi behandlar därför din köphistorik och din e-postadress för att skicka relevanta erbjudanden avseende likartade produkter till dig.
Ovanstående behandlingar som baseras på CDON:s berättigade intresse utförs dock bara under förutsättning att sådant berättigat intresse väger tyngre än dina och andras intresse av skydd för den personliga integriteten. Du kan alltid invända mot ovanstående behandlingar (se mer om detta under avsnitt 3 ”Dina rättigheter” nedan).