iPhonebutiken

Villkor

Garantivillkor

Garanti De flesta leverantörer lämnar 1 års garanti. Garantitid per märke hittar du här: Garantitider För det fåtal produkter utan märken lämnar vi sex månaders garanti. Garanti gäller ej vid oaktsamhet eller otillbörlig användning av produkten. Reklamation Vi följer konsumentköplagen (KKL) vilket ger dig som kund rätt att reklamera en produkt i tre år från inköpsdatum. Reklamationsrätten fungerar så här: Inom de sex första månaderna ligger det på oss (iPhonebutiken) som säljare att bevisa att du som köpare orsakat felet, därefter skall du som köpare bevisa att varan har haft ett ursprungligt fel. Reklamation skall alltid ske i skälig tid. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaderna (dock inte för REK-kostnad). Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist

Övriga villkor

Till vilket land retur ska ske - gäller olika från land till land. Sverige, Danmark, Finland - skickas till vår adress i Sverige iPhonebutiken.se /CDON Box 801 39128 Kalmar Norge - skickas till vår boxadress i Norge iPhonehuset.no/CDON PB 373 1753 Halden

Leveransvillkor

Ej utlösta paket Skrymmande försändelser (så gott som alla som vi skickar) ligger kvar på uthämtningsstället i 14 dagar. Hämtas inte paketet/brevet ut inom denna tidsram returneras det automatiskt till iPhonebutiken. Även större försändelser som skickas som postpaket ligger kvar på uthämtningsstället i 14 dagar. Eftersom vi får stå för frakt både till och från ert avhämtningsställe debiterar vi er för alla outlösta paket/brev med 249 kr för att täcka våra omkostnader. Öppet köp / ångerrätt Enligt distanshandelslagen måste e-handlare erbjuda 14 dagars ångerrätt. Vi är så säkra på att våra produkter håller god kvalitet att vi har valt att erbjuda 60 dagars ångerrätt! Observera att du måste skicka tillbaka produkten till oss inom 14 dagar efter du aviserat att du ämnar returnera en del av, eller hela din beställning. Om du mot förmodan skulle vilja utnyttja ångerrätten, vänligen skapa ett ärende. Vid öppet köp ersätter vi inga fraktkostnader till oss utan det är du som kund som står för returfrakten (vi rekommenderar nästan alltid frimärken, då det är billigaste sättet). Vid reklamationer/garantiärenden står vi för returfrakten. Återbetalningar sköts av CDON och pengarna återförs till ditt kort eller bankkonto inom 14 dagar. Vi godkänner endast full återbetalning om originalförpackningen returneras tillsammans med produkten och är intakt. Vid defekt förpackning eller uppenbar åverkan på produkten kommer prisavdrag ske, på mellan 30-100% av produktens värde. Obs! Öppet köp gäller inte om du: öppnat förpackningen på hörlurar/headset/bluetooth köpt en produkt som behandlar kryptovaluta, som t ex Ledger Handlar det istället om en trasig produkt är det garantirätten som gäller, läs mer om det nedan.

Om säljaren

iPhonebutiken

Säljarens omdöme

78% kundnöjdhet

Hur vi presenterar omdömen

iPhonebutiken drivs från vårt lager/kontor i centrala Kalmar. Vår ambition är att bli det självklara valet för människor som är ute efter tillbehör till sin kära iPhone och iPad. Detta genom att erbjuda störst sortiment, flexibel och tillmötesgående kundservice, högkvalitativa produkter och bra priser.