Organisaation osaaminen on tärkeä kilpailutekijä. Osaaminen vanhenee nopeasti, mistä syystä sitä tulee jatkuvasti kehittää ja ajantasaistaa. Henkilöstön osaamista tulee tietoisesti ja suunnitelmallisesti johtaa, luoda, vaalia ja kehittää. Erityisesti opettajien pedagoginen osaaminen vaatii jatkuvaa päivittämistä. Euroopan unionin tasolla on todettu, että digimurros vyöryy oppimiseen ja opettamiseen. Meillä on digitaalinen yhteiskunta. Tarvitaan innovatiivisia opetus- ja oppimismahdollisuuksia kaikille uuden teknologian ja avointen oppimisresurssien avulla.

Osaamisen johtamisen lähtökohtana on organisaation osaamiskartta, jonka perusteella voidaan tehdä osaamiskartoituksia ja henkilöstön kehittämissuunnitelmia. Osaava henkilökunta on organisaation menestystekijä.