Tillbaka till toppen

Nordens största marknadsplats

Leveranser nära dig

Hos oss kan alla göra en bra deal

Trygg ehandel sedan 1999

Avslut. Chefens svåraste samtal : Förberedelse, värdegrund, samtalsmetodik

(0)
Skriv en recension

Bok

Anna Svartbeck Lilja

259 kr
Frakt från 25 kr
  • Beräknad leveranstid
    2 - 4 arbetsdagar (Vid val av prioriterad leverans)
  • Säljs och skickas av Adlibris

Bevaka produktens pris

  • Ekonomi
  • Bok
  • Övrig
  • Swedish
  • Anna Svartbeck Lilja
Förr eller senare kommer alla chefer till situationer där en medarbetare mot sin vilja måste lämna sitt uppdrag eller sin arbetsplats. För de flesta är avslutssamtalen svåra och jobbiga, även om man vet att de är nödvändiga. Chefen vill att samtalet ska bli så bra som möjligt, men känner sig osäker på hur gå till väga och hur hantera medarbetarens känslomässiga reaktioner, från ilska och anklagelser till tystnad och hejdlös gråt.

Avslut. Chefens svåra samtalvänder sig till dig som är chef och vill utveckla din kompetens för att genomföra avslutssamtal. Du lär dig att förstå din medarbetares och ditt eget beteende och får insikt om betydelsen av ett humanistiskt förhållningssätt. Du får också konkreta råd om hur du kan förbereda dig, vad du bör ha i åtanke under samtalet och hur du bör följa upp det. För även om det är svårt så går det att genom förberedelse, träning och god samtalsmetodik skapa bättre möjligheter för ett gott avslut.

Anna Svartbeck Lilja har mångårig chefserfarenhet på både strategisk och operativ nivå och har suttit i koncernledningen för flera stora organisationer. Hon har arbetat som diplomat inom Sveriges utrikesförvaltning och har också drivit eget konsultföretag inom organisation, teamutveckling och chefscoaching.
Genre:
Ekonomi
Format:
Bok
EAN:
9789187905292
Publisher:
Roos Tegner
Bindning:
Övrig
Språk:
Swedish
ISBN:
9789187905292
Läromedel:
0
Storlek:
200
Författare:
Anna Svartbeck Lilja

0.0

Baserat på  0 recensioner

Visa fler recensioner (-5)

Se även

Vi har just nu stängt chatten men maila oss gärna istället Vi försöker besvara alla mail inom 24 h och du kontaktar oss via mail här.