En berusad man söker hjälp med sin bankdosa. En paradis- fågel till 20-någonting har synpunkter på sociala-medier- strategin. En ung pappa litar inte längre på media. En kvinna undrar om Google är farligt. En bibliotekarie skäms över ett obesvarat mail. Dessa personer dyker upp när bibliotekspersonal från hela landet skriver om digitalisering i sin yrkespraktik. Texterna fördjupar sig i frågor som: Vad betyder egentligen ”digitalisering” och vad gör den med oss människor? Vilken roll spelar jag som biblioteksmedarbetare och bibliotekschef i detta? Hur kan vi förstå digitalisering utifrån etiska, medieteoretiska och kunskapsteoretiska perspektiv? Hur kommer känslor så som skam och rädsla in och hur förhåller vi oss till företeelser som digitalt utanförskap? Boken är ett resultat av forskarcirkeln Digitalt först: Skeptikerspåret som gick under våren 2020. Forskarcirkeln gavs inom ramen för Kungliga bibliotekets nationella uppdrag Digitalt först med användaren i fokus i samarbete med Regionbibliotek Stockholm och Södertörns högskola. Förutom nio essäer från deltagarna ingår också bidrag från tre forskare från Södertörns högskola. Boken synliggör hur viktiga biblioteken är för vårt samhälle och lyfter fram några av de dilemman som bibliotekspersonal möter i sin vardag. Boken riktar sig till alla som är intresserade av bibliotek, demokrati och digitalisering.