1 Unternehmen, seine Leistungen, seine Ziele und seine Anspruchsgruppen 2 Mitarbeiter im Unternehmen 3 Geld-, Güter- und Informationsströme im Unternehmen Kurshalbjahr 11.1 Kursthema: Unternehmen als komplexes wirtschaftliches und soziales System 4 Rechtsordnung als Rahmenbedingung für unternehmerische Entscheidungsprozesse 5 Rechtsform der Unternehmung als Rahmenbedingung für unternehmerische Entscheidungsprozesse 6 Abbildung von Geld- und Güterströmen im Rechnungswesen Kundenauftrages Kurshalbjahr 11.2 Kursthema: Abwicklung eines Kundenauftrages 1 Abwicklung des Kundenauftrages als Geschäftsprozess des Unternehmens 2 Bearbeitung einer Kundenanfrage 3 Beschaffungsentscheidungen zur Ausführung des 4 Bestellentscheidung 5 Bestellabwicklung (Kaufvertrag) 6 Wareneingang 7 Lagerung und Auslieferung der Erzeugnisse 8 Zahlungsabwicklung 9 Internetgestützte Beschaffungssysteme im Überblick 10 Beschaffungscontrolling