Hvilke krav stilles til fungerende og god kommunikasjon i ulike faglige sammenhenger? Hvordan forvalter fagpersoner grensene mellom det å være profesjonell og privat?
Forfatterne av denne boken kommer fra forskjellige yrkesmiljøer med flere former og kulturer for kommunikasjon. De presenterer en rekke retoriske grep for å forklare kommunikasjonskulturer for både samarbeid og fagformidling innen blant annet politi, barnevern, helsearbeid og journalistikk. Konsekvenser og utfordringer belyses med grunnleggende kommunikasjonsteorier. Temaer som maktforhold og lederskap diskuteres og faktorer som empati, identitet og kroppsspråk blir vektlagt. Gjennom empiriske eksempler får leserne også erfare å bli «kommunisert til» på ulike måter.