Klagehjelp kom til i etterkant av at DNB-kunden Ivar Petter R eggen vant frem i H yesterett den 22. mars 2013. Bankkjempen m tte punge ut etter at spareproduktene de hadde solgt ham gikk filleveien. Saken hadde p g tt i flere r og rundt om i det ganske land, satt b de kunder og finansfolk og fulgte saken n ye. Dag Rune Fl ten var en av dem. Finanskrisen hadde sl tt inn p mange plan ogs for ham og han hadde brukt mye tid p sette seg inn i hvorfor det gikk s galt. Bankenes og de ulike finansselskapenes rolle ... hvordan de maktet sikre seg fortjenesten, mens tapene ble overf rt til forbrukerne ... en skulle nesten ikke tro det var mulig. Da R eggen vant frem, etablerte han Klagehjelp og tilb d finanskunder hjelp til f erstattet tapene sine. Motstanden var ekstrem - selvsagt fra finansn ringen, men ogs fra en rekke uventede hold. Da Klagehjelp senere engasjerte seg ogs i VWs utslippsskandale, da eksploderte det.