McGraw-Hill Education - Europe
Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition (häftad, eng)
259 kr
259 kr
Tidigare lägsta pris:
269 kr
Tor, 2 jan - fre, 3 jan
Säker betalning
Öppet köp till och med 7/1-25
Säljs och levereras av
Buyersclub.se
Produktbeskrivning
You''ve heard it a million times: "The customer is always right." But let’s face it--sometimes the customer is misinformed, confused, or downright difficult. The ability to handle such customers is what separates the serious professional from the average employee.
Perfect Phrases for Customer Service, second edition, provides the language you need for everyday customer service situations--and includes simple, effective techniques that can help you meet even the most demanding customer needs.
Master the most effective words and phrases for:
- Defusing bad situations before they get worse
- Handling complaints patiently and professionally
- Satisfying customers and increasing sales
- Building long-term relationships with important customers
Format Häftad Omfång 256 sidor Språk Engelska Förlag McGraw-Hill Education - Europe Utgivningsdatum 2011-01-16 ISBN 9780071745062
Artikel.nr.
a0c9aedc-7810-529e-925c-8358f328a723
McGraw-Hill Education - Europe
Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition (häftad, eng)
259 kr
259 kr
Tidigare lägsta pris:
269 kr
Tor, 2 jan - fre, 3 jan
Säker betalning
Öppet köp till och med 7/1-25
Säljs och levereras av
Buyersclub.se
Liknande toppsäljare
Nattlampa - Stjärnprojektor med LED-lampa - Astronaut
399 kr
Bright Beauty Vanity Namira - sminkspegel med belysning - hollywoodspegel - make up spegel - vit - dimbar med tre ljuslägen
899 kr
Knivset för Barn 6-delar - Barnvänliga knivar
149 kr
RALPH LAUREN BIG PONY 2 PINK EAU DE TOILETTE 50ML
351 kr
Shiatsu Massage - Masserar nacke, axlar & rygg
349 kr
Tidigare lägsta pris:
379 kr
Apple Airpods (2nd Gen) with Charging Case
1 695 kr
Magnetic Tiles - Magnetiska Byggklossar - 40 Delar - Bygg Magneter
179 kr
Sony PlayStation DualSense - White (PS5)
779 kr
INF Cocktail set Dubbel shaker 750ml Rostfritt stål Silver 10 delar
269 kr
Tidigare lägsta pris:
399 kr
Knivset / Köksset för Barn 17-delar - Barnvänliga knivar
199 kr
Rekommendationer för dig
Stor Bilbana för Barn - Dinosaurie
399 kr
Digital Ritplatta för Barn - Praktiskt LCD, 8.5" Tablet + Penna
79 kr
Tidigare lägsta pris:
89 kr
Gaming Musmatta med LED-ljus - 80x30cm - RGB
199 kr
Tidigare lägsta pris:
249 kr
Bright Beauty Vanity Namira - sminkspegel med belysning - hollywoodspegel - make up spegel - vit - dimbar med tre ljuslägen
899 kr
Elastiskt träningsband till fotboll - Gul/Svart
114 kr
Tidigare lägsta pris:
119 kr
Galaxy Nattlampa / Rymdlampa Stjärnprojektor med Bluetooth Högtalare
249 kr
Cocktail shaker Set - Rostfritt stål Silver 5 dela
149 kr
Tidigare lägsta pris:
179 kr
Uppladdningsbara värmehandskar - Värme vantar håll värme vinter 5V 6000mah
649 kr
Bright Beauty Vanity Namira - sminkspegel med belysning - hollywoodspegel - make up spegel - svart - dimbar med tre ljuslägen
799 kr
Tidigare lägsta pris:
1 099 kr
FENCHILIN Stor Hollywood sminkspegel med belysning USB Bordsskiva Väggfäste Vit spegel 80 x 58 cm
1 611 kr