McGraw-Hill Education
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm ISE (häftad, eng)
919 kr
919 kr
Fre, 3 jan - tis, 7 jan
Säker betalning
Öppet köp till och med 7/1-25
Säljs och levereras av
Buyersclub.se
Produktbeskrivning
Zeithaml/Bitner/Gremler, Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future. Services dominate the advanced economies of the world, and virtually all companies view services as critical to retaining their customers.
• Managerial focused approach emphasizing the knowledge needed to implement service strategies for competitive advantage across industries.
• New chapter on "Artificial Intelligence and Service Robotics" and the implications for service marketing.
• New research references and examples in every chapter of new business models such as Airbnb and Uber along with greater emphasis on technology, digital and social marketing, Big Data, and data analytics as a service.
• McGraw Hill’s Connect provides personalized reading experience with Smartbook, variety of test bank questions and Application-Based Activities supporting critical thinking and application skills development.
Format Häftad Omfång 562 sidor Språk Engelska Förlag McGraw-Hill Education Utgivningsdatum 2023-03-06 ISBN 9781266287152
Artikel.nr.
f30cac4d-eeaf-5442-9989-11fd04eb0c09
McGraw-Hill Education
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm ISE (häftad, eng)
919 kr
919 kr
Fre, 3 jan - tis, 7 jan
Säker betalning
Öppet köp till och med 7/1-25
Säljs och levereras av
Buyersclub.se
Liknande toppsäljare
Nattlampa - Stjärnprojektor med LED-lampa - Astronaut
399 kr
Sony PlayStation DualSense - White (PS5)
779 kr
Apple Airpods (2nd Gen) with Charging Case
1 695 kr
Sällskapsspel med magnetiska stenar med intelligensutmaning
159 kr
Tidigare lägsta pris:
169 kr
INF RCA till HDMI adapter / signalomvandlare Svart
99 kr
Tidigare lägsta pris:
116 kr
Knivset för Barn 6-delar - Barnvänliga knivar
149 kr
LED Galaxy Light - Stjärnlampa / Nattlampa Stjärnprojektor
199 kr
Tidigare lägsta pris:
449 kr
Apple AirPods (andra generation) med Lightning-laddningsetui
1 430 kr
Bright Beauty Vanity Namira - sminkspegel med belysning - hollywoodspegel - make up spegel - vit - dimbar med tre ljuslägen
899 kr
Öronkuddar för Bose QuietComfort - QC35/QC25/QC15/AE2 Hörlurar Svart
99 kr
Rekommendationer för dig
Cocktail shaker Set - Rostfritt stål Silver 5 dela
149 kr
Tidigare lägsta pris:
179 kr
Toalettpapper KATRIN Plus 360 42/fp
492 kr
Tidigare lägsta pris:
569 kr
INF Cocktail set Dubbel shaker 750ml Rostfritt stål Silver 10 delar
269 kr
Tidigare lägsta pris:
399 kr
Magnetic Tiles - Magnetiska Byggklossar - 40 Delar - Bygg Magneter
179 kr
Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB
5 550 kr
Tidigare lägsta pris:
5 669 kr
Bright Beauty Vanity Namira - sminkspegel med belysning - hollywoodspegel - make up spegel - vit - dimbar med tre ljuslägen
899 kr
Shiatsu Massage - Masserar nacke, axlar & rygg
449 kr
Stor Bilbana för Barn - Dinosaurie
399 kr
Uppladdningsbara värmehandskar - Värme vantar håll värme vinter 5V 6000mah
649 kr
FENCHILIN Stor Hollywood sminkspegel med belysning USB Bordsskiva Väggfäste Vit spegel 80 x 58 cm
1 611 kr