Äldreomsorgen har förändrats markant de senaste decennierna. Antalet äldre har blivit fler men antalet platser på äldreboenden har blivit klart färre. Det innebär att äldre personer i särskilda boenden har större behov än tidigare. Många av dem har demenssjukdomar. Detta ställer högre krav på personalens kompetens, inte minst förmågan att förstå och möta de beteendeproblem som kan förekomma.Denna bok förmedlar kunskap om hur problemskapande beteenden i äldrevården kan hanteras. Metoderna utgår från personcentrerad vård och förhållningssättet lågaffektivt bemötande. Det handlar bland annat om att förmedla trygghet och skapa en lugn miljö med positiva förväntningar.Författarna tar avstamp i exempel från vardagen och kopplar dem till 13 principer som personal kan använda sig av för att förebygga och lösa beteendeproblem. Metoderna spänner från hur man gör en handlingsplan till hur man agerar fysiskt i en våldssituation.Boken riktar sig till alla som arbetar inom äldre- och demensvården, till exempel undersköterskor, sjuksköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster, läkare och även närstående.