Leverans

Här får du svar på allt du behöver veta om fraktkostnader, leveranstider och hur vi hanterar din beställning.

Vi samarbetar med ett stort nätverk av olika säljare. När du beställer från oss skickar våra säljare din produkt direkt från deras eget lager. Om du beställer produkter som kommer från olika säljare, kommer de därför att skickas i separata paket till dig.

Vart levererar CDON? Vi levererar i hela Sverige. Vi levererar även till Norge, Danmark och Finland.

Vilka olika leveransalternativ finns det? Säljare på CDON väljer den leveranssätt och metod som passar den produkt och den adress som gäller för dig bäst. Du kan i dagsläget inte välja leveranssätt.

Hur lång är leveranstiden? På produktsidan framgår alltid det beräknade leveransdatumet för den specifika produkten. Du ser det även i din orderbekräftelse.

Det antal dagar som visas har säljaren bundit sig till att hålla när de listar produkten hos CDON.

Kan jag spåra mitt paket? De flesta paket som skickas från CDONs säljare är spårbara och i gäller detta ditt paket fall kan du spåra på vår spåra-paket-sida genom att skriva in mejl och ordernummer.

När du får din leveransbekräftelse på mejl kommer du få med spårningsnummer för att kunna spåra.

I vissa fall, ofta billigare produkter under 300 kr, skickas ditt paket utan spårbart och kommer till din brevlåda. Notera att det ibland tar någon extra dag för dessa att komma fram, beroende på postutdelningen där du bor.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket i tid? Det är ditt ansvar att hämta ut eller ta emot din leverans enligt instruktionerna på din avi. Om ett paket hos postombudet inte hämtas ut inom utsatt tid, skickas det tillbaka till säljaren lager.