Under det senaste kvarts århundradet har Försäljning och försäljningsledning visat sig vara den definitiva texten inom detta spännande och snabba ämnesområde.

Denna nya utgåva är fullständigt uppdaterad med nya fallstudier, som använder fungerande företag för att koppla försäljningsteori till de praktiska implikationerna av försäljning i en modern miljö. Den innehåller också resultat från banbrytande forskning som skiljer den från de flesta av dess konkurrenter. Boken fortsätter att betona globala aspekter av försäljning och försäljningsledning. Ämnen som behandlas inkluderar tekniska tillämpningar av försäljning och försäljningsledning, etik inom försäljning och försäljningsledning, systemförsäljning och en omfattande täckning av key account management.

Nytt i denna utgåva

• Nya fallstudier och praktiska övningar.
• Fullständigt uppdaterad täckning av strategisk försäljning och partnerskap.
• Utökad täckning av etiska frågor.
• Förbättrad diskussion om sociala mediers roll i försäljningen.
• Utökad täckning av ledningen av försäljning.