Den här texten är den definitiva akademiska guiden om public relations och en av de få texterna på marknaden som har just detta tillvägagångssätt inom området. Den erbjuder kritisk analys av ämnet, blandat med teori och verklig tillämpning, och använder ett antal pedagogiska funktioner inklusive fallstudier, övningar och diskussionsfrågor för ett unikt förhållningssätt till ämnet.