Volym 22 innehåller två huvudkapitel i både del A och B. Den publiceras i två delar eftersom alla kapitel erbjuder stor djup i täckningen av kärnfrågor som ledande befattningshavare måste ta itu med för företagets långsiktiga överlevnad: business intelligence, kunskapshantering och förståelse för systemdynamiken i beteendet mellan företag.